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Hallo, kann mir jemand weiterhelfen, wie ich das in einem Workflow mit einer E-Mail-Serie am besten lösen kann? Ich habe zum Beispiel 3 Mails und wenn auf eine der Mails
Hello. Recently, when the new UI which already auto-saves everything after we’re typing in fields (which also started to cause some unstability but it’s a cool addition). One really odd behavior started
以下画像のように、「コールの開始」をトリガーにした場合、ワークフローが一向に作動しません。 これはHubSpotのもともとの仕様なのでしょうか？ これをやりたい理由としては、コールが開始されたときのリードステータスを記録したいためです。 コールが開始されたときのリードステータスを記録するための方法として、以下があるかと思います。▼コールプロパティのトリガーを使った記録方法コールのレコードが作成されたことをトリガーに、コールに紐づくコンタクトのリードステータスを記録すれば、コール時のリードステータスを記録できます。しかし、これには問題点があります。コールのレコードが作成されるのは、コールが開始されてからしばらくなので、コンタクト担当者がコールを終えてすぐに、リードステータスを変更してしまうと、正しくない値が記録されてしまうのです。それを解消するべく、他の方法を考えて思いついたのが以下です。 ▼コンタクトプロパティのいったんコール時のリードステータスを記録する方法冒頭に貼った画像のように、コンタクトプロパティの「コールの開始」をトリガーにし、「最新コール時のリードステータス」というプロパティに、コール開始時のリードステータスを記録しておきます。後からコールのレコードが作成されたタイミングで、そのコールに対して、「最新コール時のリードステータス」を転記すれば、回りくどいですが、コールプロパティにコール時のリードステータスを記録できると考えたのです。 ですが、「コールの開始」をトリガーにしても、何も起きないのです。これはHubSpotの仕様上、どうにもならないことなのでしょうか？