Hello,
I have activated automated Lead stage progression :
However, activities that are associated to my companies or contacts don’t get automatically associated to the associated lead. This results in the lead stage not moving forward.
I have check the Activities associations settings, however Leads are not an option there:
How do I get my activities (call, emails) to be automatically associated to my leads ?
Thank you for your help!
Flora
I want to serve up an article to our customers when they try to perform a critical and complex process in our software. The reason I want it to be
We have a ticket channel linked to an inbox. This inbox receives marketing emails from various suppliers which then get created as a ticket and assigned to a support team. Is
以下画像のように、「コールの開始」をトリガーにした場合、ワークフローが一向に作動しません。 これはHubSpotのもともとの仕様なのでしょうか？ これをやりたい理由としては、コールが開始されたときのリードステータスを記録したいためです。 コールが開始されたときのリードステータスを記録するための方法として、以下があるかと思います。▼コールプロパティのトリガーを使った記録方法コールのレコードが作成されたことをトリガーに、コールに紐づくコンタクトのリードステータスを記録すれば、コール時のリードステータスを記録できます。しかし、これには問題点があります。コールのレコードが作成されるのは、コールが開始されてからしばらくなので、コンタクト担当者がコールを終えてすぐに、リードステータスを変更してしまうと、正しくない値が記録されてしまうのです。それを解消するべく、他の方法を考えて思いついたのが以下です。 ▼コンタクトプロパティのいったんコール時のリードステータスを記録する方法冒頭に貼った画像のように、コンタクトプロパティの「コールの開始」をトリガーにし、「最新コール時のリードステータス」というプロパティに、コール開始時のリードステータスを記録しておきます。後からコールのレコードが作成されたタイミングで、そのコールに対して、「最新コール時のリードステータス」を転記すれば、回りくどいですが、コールプロパティにコール時のリードステータスを記録できると考えたのです。 ですが、「コールの開始」をトリガーにしても、何も起きないのです。これはHubSpotの仕様上、どうにもならないことなのでしょうか？