Bonjour,
Depuis le 23/02/2026, un très grand nombre de tâches liées à mes fiches clients ont perdu leur contenu :
– le titre de la tâche est encore visible (au moins pour la dernière tâche de chaque fiche),
– mais le contenu / description est devenu vide.
Je suis la seule utilisatrice de mon portail et je n’ai lancé aucune action de masse, aucun import, aucun workflow, ni installé de nouvelle intégration.
Dans l’historique des activités de plusieurs fiches et tâches, je vois des entrées de ce type, à différentes heures :
– « Rappels de tâches – 23/02/2026 11:09 EST – Traitement HubSpot »
– « Rappels de tâches – 23/02/2026 09:46 EST – Traitement HubSpot »
La fonction « Restaurer l’activité » (corbeille) est entièrement vide, y compris pour les semaines passées, ce qui semble logique car je ne supprime pas mes tâches (je garde les tâches passées et terminées). Cela confirme que les tâches n’ont pas été supprimées mais modifiées par un traitement HubSpot (contenu écrasé).
J’ai testé sur plusieurs navigateurs (Chrome, Firefox, navigation privée) et le problème est identique.
Pouvez‑vous vérifier dans vos logs ce que ces « Traitement HubSpot » ont fait exactement sur mon compte à ces dates/heures, et me dire s’il est possible de restaurer le contenu des tâches impactées ?